不知不觉,暴雪游戏离开国服已经一周了,作为一家在国内市场运营了十数年,旗下拥有包括《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神》诸多不同品类游戏,收尾工作的完成度远比大家想象地要繁琐得多。当然,站在玩家的角度,确实没有什么比获得退款和补偿更重要的事情了。
最近,网易暴雪游戏客服团队发布了《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》,其中明确提到将对玩家已充值,但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务,开放退款申请通道。消息一出立马引爆全网,许多网友抱着试试看的心态申请了退款。一时间,暴雪游戏服务中心人满为患,退款通道超过45万人排队。
另外,网易暴雪游戏客服团队也公布相应的退款规则,譬如,1战网点=1元、游戏时间1天=2.5元、阵容转换服务和角色转换服务1次=120元。而此前玩家们最为关心同时也是价值最高的通行证、符文石等商品,都会对玩家进行退款。并且,此次针对《魔兽世界》玩家月卡充值,也记录得相当详细。有一口气退了近10年月卡的玩家,靠着这波操作回了一大口血。或许那些入坑已久的老玩家,从没想过有一天《魔兽世界》也能成为“理财产品”吧。
截至到目前为止,关于退款申请数额最多的纪录为1115820元,其真实性还无法验证,可如果该账号信息属实的话,那么这位玩家多年来为暴雪游戏所投入的时间、精力和金钱,将会是个天文数字。
随着暴雪游戏退款通道的开放,玩家们担心的后续收尾问题总算有了初步的解决,不过,转头看看前面多达数十万的排队人数,大伙还是得再耐心一些等待。